Les équipes de Média Softs

Chez Média Softs nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Notre démarche s’appuie sur une équipe de 43 collaborateurs dynamiques, réactifs et passionnés.

Notre service assistance technique

Hotline, disponibilité, exigence

Nous apportons une attention toute particulière aux services que nous proposons pour vous garantir une bonne prise en main de nos logiciels. Nous avons pour ligne de conduite de garder une grande réactivité auprès de notre clientèle car ils ne sont pas tous des spécialistes de l’outil informatique.

Notre service développement

Efficacité, innovation, performance

En collaboration avec nos clients, professionnels du paysage, de la métallerie et du bâtiment, nous développons nos logiciels pour optimiser leur fonctionnement et répondre aux évolutions du marché.

Notre service formation

Écoute, partage, convivialité

Tout au long de l’année, nos formateurs vous accompagnent dans la prise en main de nos logiciels. Dans une ambiance conviviale, en séance groupée ou individuelle, ils mettent tout en place pour que vous maîtrisiez parfaitement les différentes fonctionnalités afin d’améliorer votre productivité.

Notre service commercial

Proximité, service clients, confiance

Vous souhaitez être conseillé ? Obtenir un devis ? Modifier votre contrat ? Nos chargées de clientèle vous apportent des réponses rapides et personnalisées à toutes vos demandes.

Notre service administratif

Rigueur, organisation, gestion

Notre service administratif veille au bon fonctionnement logistique des services et assure l’accueil physique et téléphonique. Il gère également le suivi comptable des dossiers clients en relation avec le service commercial, le traitement des commandes clients…

Notre service communication

Créativité, relationnel, infographie

Le service communication est chargé de l’élaboration et de la diffusion des informations à travers divers outils de communication : newsletters, mailing papier, brochures, réseaux sociaux, e-mailing. Il assure également les relations presse et la gestion logistique et marketing des salons.